新泽尔

服务理念

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新泽尔公司自创建以来一直坚持服务创新的原则,不断提高服务及支持能力,为用户提供及时、周到的服务。公司把提升客户满意度,赢得客户的信赖作为追求的目标,竭力以便捷通畅的沟通渠道,快速高效的响应速度,至臻完善的服务质量为客户提供满意和倍受欢迎的专业化服务。

服务流程
一、售前服务
售前咨询:
  在购买之前,如果您希望了解我们公司的产品信息,你可上公司的网站查询,也欢迎来电咨询,我们会很荣幸为你解答。如果您希望在购买产品之前考察产品的性能,在条件允许的情况下我们可以将某些产品带至使用现场,并联机演示,使您更直观地了解我们的产品。并且我们可根据您实际的需求为您设计提供切实可行的项目实施方案。
  我们提供的项目合作方式:
  1 、提供标准产品:RFID应用系统、电子标签、一卡通及节能产品
  2 、根据具体项目需求提供个性化的定制产品
  3 、提供全部数据采集与处理服务,即数据采集系统的设计、安装和实施等
  4 、系统总包:即在以上各项服务的基础上,开发应用软件项目及实施
二、售中及售后服务
现场勘察
  安装服务
  联  机
  调  试 
  验  收
  培训服务
  技术支持
  电话支持服务 
  资料服务
  售后服务(对用户的问题在3小时内给与响应。)
  我们免费提供一年的系统硬件设备维修服务,并提供终身的软件免费升级服务。
    全国服务热线: 400-7030-668
  售后服务电话: 0591-63508956  63508951
  传真:0591- 63508950
三、服务意见
如果您对我们的服务不满意或者有更好的建议请您发送至: sct@newzer.cn

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